Tagastuspoliitika

Asendusosad

1. 1
   Andke teada 14 päeva jooksul

   Vajutage kontol tellimuse juures „Tagasta“ või kirjutage info@partspro.lt märkides tellimuse numbri ja põhjuse.

2. 2
   Toimetage toode kohale

   Tooge Mėnulio 22 Vilniuses või saatke pakiautomaadiga. Toode peab olema kasutamata, paigaldamata ja originaalpakendis.

3. 3
   Raha tagasi

   Pärast toote kontrollimist tagastame raha samal viisil, nagu maksite — tavaliselt mõne tööpäeva jooksul, hiljemalt 14 päeva jooksul. Teavitame e-postiga.

Originaalosad

Originaalvaruosi (OE) laos ei hoita — iga tellime tootja esindusest täpselt teie antud koodi järgi. Tootja selliseid tellimusi tagasi ei võta, seetõttu ei võta ka meie originaalosi tagasi ega vaheta neid.

Seepärast veenduge enne originaalosa tellimist, et kood on õige. Pole kindel? Saatke meile VIN-kood — kontrollime tasuta ja kohustusteta.

Mida ei saa tagastada

• Originaalvaruosad (OE) — tellitud eraldi teie autole
• Paigaldatud või proovitud varuosad kasutusjälgedega
• Elektroonikakomponendid (juhtplokid, andurid, süütepoolid), millel on kahjustatud pakend või plommid
• Vedelikud, õlid, kemikaalid — avatud pakend

Said defektse või vale varuosa?

Kui toode saabus kahjustatuna või saatsime vale, on see meie viga. Andke teada 14 päeva jooksul: võtame oma kulul tagasi ja maksame raha tagasi või saadame õige varuosa. See kehtib ka originaalosade kohta.

Ei sobi autole?

Kui valisite asendusosa garaažis oleva auto järgi ja see siiski ei sobinud, võtame selle lisaküsimusteta tagasi ja aitame leida õige.